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Seguimiento y control | Acerca del seguimiento de proyectos |
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Seguimiento y Control de ProyectosI.- Objetivos Generales de S+C 1. Objetivos Específicos de S+C 2. Objetivos Específicos de Control II.- Qué es el Seguimiento y Control de Proyectos Fondef III.- El Flujo de Información en el S+C 1. Reunión(es) de inicio de proyecto 2. Declaración de Información de avance 3. Informes Científico-Tecnológico y Económico-Social 5. Exposiciones ante Comités de Área IV.- Otras Fuentes de Información Utilizadas por el S+C V.- Hacia la toma de Decisiones 2. Proyectos en estado de alerta 3. Proyectos en estado de suspensión VII. Financiamiento Ajustado a Requerimientos y Oportuno 1. Parámetros de control 2. Oportunidad de control 3. Proyecto Bajo control 4. Replanificación
I.- Objetivos generales del Seguimiento y Control · Contribuir a que los proyectos sean exitosos*, maximizando sus impactos científico-tecnológicos y económico-sociales. Objetivos específicos de Seguimiento:
· Obtener información relevante de los proyectos en sus distintas etapas o fases. Objetivos específicos de Control
· Controlar el logro de los resultados comprometidos en el proyecto,
usando eficientemente los recursos asignados, en los plazos
establecidos. * En relación a los objetivos del FONDEF "apoyar el aumento de la competitividad de los sectores económico-sociales del país, así como mejorar la calidad de vida de su población, a través del desarrollo y fortalecimiento del sistema nacional de innovación científica y tecnológica." El éxito de los proyectos FONDEF, se materializa en la efectiva aplicación de sus resultados a la producción y a los mercados.
II.- QUE ES EL SEGUIMIENTO Y CONTROL DE PROYECTOS FONDEF El entorno relevante a los proyectos FONDEF es fundamentalmente dinámico. El ámbito científico- tecnológico como también el económico social cambian permanentemente. El concepto de proyecto exitoso por tanto no puede asimilarse a una imagen estática que se asegura sólo mediante una evaluación inicial. El proyecto aprobado por FONDEF tiene por supuesto las características necesarias para convertirse en un proyecto exitoso, pero bajo las condiciones y supuestos en que fue evaluado. Durante su desarrollo el proyecto recibirá la influencia de una realidad que puede ser muy distinta al escenario en que se evaluó. Su éxito en ese momento dependerá de la capacidad del proyecto de modificar sus planes y responder adecuadamente a las oportunidades y amenazas que enfrente. Desde el punto de vista cuantitativo el éxito del proyecto se expresa en el impacto que se espera de él y refleja la rentabilidad de la inversión. El éxito por tanto también dependerá de la forma como se relacione el monto de inversión con el impacto en un determinado momento, relación que también varía durante el desarrollo del proyecto no tan sólo por el entorno, sino porque parte de la inversión ya se ha realizado, lo que la hace irrelevante para decisiones futuras. En este contexto, el S+C puede entenderse como el mecanismo o proceso que permite que las Instituciones y particularmente la dirección del proyecto FONDEF dispongan de la flexibilidad necesaria para responder a los cambios del medio, dando garantías del uso eficiente de los recursos del estado. Entendido así, este mecanismo actúa y responde en forma particular a cada proyecto, a su realidad específica y a los cambios de su entorno. Esto evidentemente conlleva a un mecanismo con algún grado de complejidad en lo referente a su operación pero pertinente, ágil y rápido en su respuesta. Para que ello ocurra este mecanismo privilegia el flujo de información y concentra la toma de decisiones en un número muy reducido de instancias. Es así como gran parte de ellas podrán ser tomadas por el(la) Director(a) de Proyecto y por el(la) Ejecutivo(a) de proyecto y el Comité de Área en la fase FONDEF. Sólo aquellas decisiones que necesariamente impliquen cambios en la relación contractual serán de ocupación de las autoridades o sus representantes. La experiencia muestra que gran parte de la decisiones relativas a la operación para el buen desarrollo del proyecto se darán dentro del marco de la relación de la Dirección del proyecto, su ejecutivo(a) y el comité de área de FONDEF que sea pertinente al proyecto.
III.- EL FLUJO DE INFORMACIÓN EN EL S+C
· Medición, Observación: Adquisición y registro de
información a partir de documentos y/o documentos electrónicos
entregados por los propios proyectos. Se privilegia la automatización y
el funcionamiento en línea. 1.- Reunión(es) de inicio de proyecto. Acuerdo de proyecto a contratar
Descripción: Reunión entre la Dirección del proyecto y el Director del
Programa de I+D de FONDEF, pudiendo participar otro personal del
proyecto que se estime relevante, como también el ejecutivo u otro
personal de FONDEF.
2.- Declaración de Información de avance Descripción : Corresponde a información actualizada por el(la) Director(a) de Proyecto(a) al menos cuatrimestralmente en un documento electrónico vía INTERNET. Dicha planilla contiene fundamentalmente: descripción de resultados obtenidos, resultados no obtenidos, reprogramaciones, etc. y una declaración de los gastos realizados. Objetivo específico: Recopilar información relevante en forma sintética que permita a FONDEF tomar decisiones para determinar la pertinencia y el monto de giro requerido para el adecuado desarrollo del proyecto y verificar que el proyecto se encuentra dentro de los límites de control.
3.- Informes Científico-Tecnológico y Económico-Social Descripción: Para el seguimiento y evaluación, FONDEF utiliza un conjunto de herramientas las que se realizan en forma conjunta y programadas de acuerdo a las características del proyecto en seguimiento. Cada una de ellas cumple objetivos específicos tanto para el ámbito C+T como el E+S.
En ambos caso se contemplan informes específicos con períodos y plazos
de presentación máximos estipulados por FONDEF, pero programados por
medio de acuerdos con la dirección y acorde con las características
particulares del proyecto.
Descripción: Visitas realizadas por el(la) ejecutivo(a) de proyecto y
eventualmente un miembro (o el pleno) del comité técnico de área FONDEF
y/o experto externo a cargo del seguimiento del proyecto y autoridades
de FONDEF si la situación lo requiere tales como Directores o la
Dirección Ejecutiva. Deben participar todas las personas relevantes
para el éxito del proyecto y por tanto es indispensable al menos la
presencia del(de la) Director(a) del proyecto, todo el equipo de
trabajo y los representantes de las empresas u otras contrapartes. Estas visitas serán programadas y ejecutadas una vez al año al menos, no obstante esto puede modificarse de acuerdo a necesidades específicas del proyecto. Objetivos específicos: Producir una evaluación y valorización del proyecto, su metodología y su gente. Verificar la calidad de la información obtenida por los otros instrumentos. Provocar un diálogo profundo y pro activo entre los actores participantes en pro del éxito del proyecto.
Alcance : Dada la importancia de esta herramienta, el(la) ejecutivo(a)
de proyecto debe tener especial preocupación para que en su realización
estén dadas todas las condiciones relevantes, como por ejemplo los
participantes dispongan de toda la información que requieran para
actuar, participen todas las personas importantes para el desarrollo
exitoso del proyecto, entre otras. Indicaciones para la ejecución:
La fecha y programa deberán ser acordados con 1 mes
de antelación entre el(la) ejecutivo(a) de proyecto de FONDEF y el(la)
Director(a), coordinando las otras acciones de seguimiento (revisión de
informes, exposiciones ante comité). Contenidos mínimos de la visita:
- Visita a las instalaciones El(la) ejecutivo(a) de proyecto FONDEF deberá confeccionar un acta de conclusiones, acuerdos, acciones pendientes y plazos, que en lo posible será acordada al final de la visita la que se realizará mediante el llenado de formulario de evaluación o pauta de chequeo. Este documento será firmado por las partes en los 2 días siguientes a la visita. El(la) ejecutivo(a) de proyecto deberá ingresar al sitio de S+C la información relevante de la visita, en particular si se han generado nuevas solicitudes de información o se programan nuevas acciones. Las que se consideran como otras acciones de S+C.
5.- Exposiciones ante Comités de Área Descripción: presentaciones del avance del proyecto que realiza el(la) director(a) de proyecto y parte de su equipo, ante el comité de área en pleno, el(la) ejecutivo(a) de proyecto y ejecutivos de CONICYT. Objetivo específico: Validar el avance del proyecto especialmente respecto de los resultados obtenidos, metodología utilizada y vigencia C+T y E+S. Ratificar la factibilidad de obtener los resultados planificados en los plazos y con los recursos disponibles o promover los cambios para que ello ocurra. Promover la transferencia tecnológica. Alcance: El comité de seguimiento y control podrá revisar o modificar los contenidos y procedimientos de estas actividades en caso especiales. Para mayor detalle ver Situación del Proyecto Indicaciones para la ejecución:
La fecha y programa deberán ser acordados con, al menos, 1 mes de
antelación entre el(la) ejecutivo(a) de FONDEF y el(la) directora de
proyecto, coordinando las otras acciones de seguimiento (revisión de
informe, visita a terreno) e ingresado al módulo de "Actividades de
S+C" en el sitio.
Descripción: El panel de expertos estará constituido por los miembros del comité de área y expertos del área académica y empresarial, vinculados con el tema, del (de los) proyecto(s) para el (los) cual(es) se ha preparado el panel. Objetivos específicos: Reflexionar, desde una perspectiva autoevaluativa, sobre los procesos avanzados hasta la fecha por el (los) proyecto(s) en desarrollo presentados. Realizar un diálogo, especialmente con fines de retroalimentación, entre los equipos de los proyectos, los miembros del comité de área de FONDEF y expertos del área académica y empresarial vinculados con el tema. Establecer un espacio conjunto de diálogo y consulta para acompañar el desarrollo técnico de los proyectos, discutiendo las líneas de acción y eventuales modificaciones. Alcance: Esta herramienta será usada en forma selectiva en el seguimiento y será el comité de seguimiento y control de FONDEF quien decidirá en qué proyectos se utiliza. No obstante lo anterior, tanto el(la) director(a) de proyecto podrá solicitar la realización de un panel para su proyecto. Indicaciones para la ejecución:
Los objetivos y contenidos de cada uno de los proyectos en análisis
serán entregados a los participantes por el (los) director(es) de
proyecto(s), en una síntesis escrita, de modo que las exposiciones
orales se centren en analizar, desde el punto de vista de la
transferencia: La retroalimentación se orientará a puntos clave tales como mejorar áreas deficitarias, fortalecer los logros alcanzados y eventualmente ampliar los horizontes del proyecto. A los comités de área y ejecutivos de proyecto les corresponderá:
- Identificar, seleccionar y proponer a expertos a invitar al panel. Un equipo de dos relatores(as), seleccionado y acordado previo a la ejecución, estará a cargo de redactar las conclusiones y someterlas a la aprobación al final el evento. Los acuerdos tomados se incorporarán como nuevos compromisos del proyecto y dependiendo de las características serán incorporados al seguimiento como corresponda.
Descripción: Encuentros en que participan personeros relevantes al ámbito en que se desarrolla el proyecto, autoridades de las instituciones participantes y medios de comunicación. Debe realizarse como lanzamiento oficial del proyecto obligatoriamente y también como evento de cierre, al término de éste. Objetivos específicos: Promover y difundir los proyectos y sus resultados en el sector empresarial y público en general. Indicaciones para la ejecución: Cada institución puede desarrollar la actividad de acuerdo con sus directrices y capacidades comunicacionales. Alcance: Para todos los proyectos de I+D de FONDEF.
IV OTRAS FUENTES DE INFORMACIÓN UTILIZADAS POR EL S+C Proyecto contratado vigente (proyecto reformulado). Descripción: Corresponde al documento de proyecto incluido en el contrato y todas las modificaciones posteriores autorizadas y vigentes. Es fundamental la calidad de la descripción de los compromisos en este documento, ya que ello facilita y mejora la comparación y por ende la exigencia de los compromisos. Objetivo específico: Identificar en detalle los compromisos institucionales respecto del desarrollo del proyecto. Este documento entrega los parámetros de control sobre los cuales el sistema contrastará el estado del proyecto en un momento determinado con relación a la factibilidad de obtener lo comprometido en los plazos y con los recursos disponibles. Constituye además las exigencias mínimas para la finalización del proyecto. Fuentes públicas de información. Todo documento o conocimiento disponible que entregue información relevante al proyecto en seguimiento será utilizado como fuente de la evaluación realizada por FONDEF. Entre las más frecuentemente utilizadas se encuentran: Bases de datos de patentes nacionales e internacionales, revistas científicas y técnicas, opiniones de expertos, entre otras.
V. -HACIA LA TOMA DE DECISIONES
· Análisis, Evaluación, Diagnóstico: Interpretación de información para
determinar qué hacer y cómo hacerlo. Aporte de capacidades de FONDEF. Retroalimentación positiva Toda la información relativa al seguimiento y control del proyecto estará siempre disponible para el proyecto. Esta información tendrá por objetivo fundamental:
Agregar valor a los resultados.
La evaluación que realiza FONDEF, permite clasificar la situación de
los proyectos en al menos tres estados: NORMAL, EN ALERTA Y SUSPENDIDO.
Dentro de esta clasificación general se distinguen tipos de situaciones
que las causan y diversos cursos de acción que tanto la institución
como FONDEF pueden tomar.
Proyectos en estado normal: Es el estado
natural con el cual comienza el proyecto. Este estado podría ser
permanente durante la ejecución, de no presentarse problemas.
Corresponde también al caso en que las reprogramaciones habituales
consideradas por FONDEF como parte del desarrollo del proyecto
mantienen vigente la posibilidad de obtención de los resultados y su
impacto potencial, como también el aprovechamiento de las oportunidades
que se descubran o generen producto de cambios en los entornos C+T y
E+S del proyecto.
Proyectos en estado de alerta: La alerta puede deberse a situaciones de tipo administrativa, técnica o contractual. Las alertas administrativas se producen cuando no se actualiza en el sistema de seguimiento y control en Internet la información de logro de resultados o hitos, estando estos cumplidos. También se refiere a la falta de actualización de acciones, estando estas cumplidas, al retraso en el envío de informes de avance o de actas de reuniones de directorio vía el sistema de seguimiento y control en Internet. Las alertas técnicas se producen cuando la información de logro de resultados o hitos programados no se ha puesto al día en el sistema de seguimiento y control en Internet, debido a que no se han cumplido, lo mismo aplica a acciones. También puede ocurrir cuando el(la) ejecutivo(a) de proyecto o el comité de área detecta problemas técnicos o estos son informados por el(la) director(a) de proyecto. Adicionalmente, pasan a estado de alerta los proyectos respecto de los cuales se dispone de antecedentes (aún no comprobados por una evaluación específica) que amenacen la vigencia de la I+D o en los cuales no se están aprovechando oportunidades ya detectadas. Finalmente están las alertas contractuales, las que se producen por el retraso en el envío de convenios firmados entre la institución y empresas u otras contrapartes en las fechas establecidas por FONDEF, detección del no cumplimiento de alguna de las cláusulas del convenio firmado entre la institución y CONICYT o demora en el cumplimiento de la entrega de aportes comprometidos al proyecto por parte de las empresas y otras contrapartes. Análisis, evaluación y diagnóstico que realiza la Institución:
· Evaluación específica de los antecedentes existentes. Análisis, evaluación y diagnóstico que realiza FONDEF
Medidas que debiera tomar la Institución: · Restringir los gastos del proyecto sólo a los compromisos establecidos previamente (ej.: personal contratado, pago de ordenes de compra, etc.) hasta tener un acuerdo con FONDEF respecto de la situación del proyecto. Medidas que toma FONDEF
· Suspensión de remesas de acuerdo al plan vigente hasta acuerdo de
reformulación de proyecto o de ratificación del plan vigente. Ello
implica que el proyecto vuelve a estado NORMAL.
Se considerará que un proyecto se encuentra en estado suspendido cuando la evaluación realizada por FONDEF indica que en las condiciones que se desarrolla no hay seguridad para la obtención de un proyecto exitoso o que el proyecto no está aprovechando adecuadamente oportunidades que generan las nuevas condiciones. Dicha evaluación puede haber surgido en la evaluación de proyectos EN ALERTA o desde cualquier acción de S+C tales como: informes C+T, informes E+S, visitas a terreno, exposiciones ante Comités de área y paneles. Con base en los antecedentes recopilados por el(la) ejecutivo(a) de proyecto y el comité de área, el comité de seguimiento y control decidirá si el proyecto se encuentra en tal estado, para ello el Subdirector de Seguimiento y Control realizará una presentación en la reunión semanal de los proyectos que se encuentren en alguna de las siguientes situaciones:
· Oportunidades por cambios positivos de los supuestos de evaluación de impacto. Con base en dicha presentación el comité de seguimiento y control podrá modificar la clasificación de estado de situación del proyecto. El Subdirector de Seguimiento y Control, informará al proyecto el tipo de análisis, plazos y la información específica que se solicitará requiere por parte de FONDEF. Toda vez que el comité determine que un proyecto se encuentre en estado suspendido, se procederá como sigue: Análisis, evaluación y diagnóstico que realiza la Institución:
· La institución por medio del(de la) director(a) de
proyecto presentará al FONDEF una propuesta de acciones correctivas.
Sobre la base de los análisis y antecedentes requeridos por el Comité
de S+C. Medidas que debiera tomar la institución:
· El proyecto que permanezca en este estado no podrá solicitar giros ni
realizar gastos hasta que el proyecto cambie de estado o hasta tener un
acuerdo con FONDEF respecto de la situación del proyecto. Análisis, evaluación y diagnóstico que realiza FONDEF
· El(la) ejecutivo(a) de proyecto analizará la propuesta del proyecto, con consulta al comité de área. Medidas que toma FONDEF
· Suspensión de remesas de acuerdo al plan vigente hasta lograr un
acuerdo de reformulación del proyecto o de ratificación del plan
vigente. Ello implica que el proyecto vuelve a estado NORMAL.
Proyectos con término anticipado. Los proyectos que pasan a este estado son terminados por el comité directivo de FONDEF. El proyecto que pase a este estado deberá realizar todas las actividades relacionadas con el término del proyecto, para poder cerrar contractualmente el vínculo con FONDEF.
Los procesos anteriores entregan un nuevo acuerdo entre la institución y FONDEF el que se formalizará en un nuevo plan de trabajo del proyecto, en particular se identificarán los nuevos compromisos con relación a los resultados a obtener, recursos y plazos necesarios para su obtención. Se produce así un nuevo marco contractual para el desarrollo del proyecto.
· Marco contractual
· Flexibilidad
· Control
VII. FINANCIAMIENTO AJUSTADO A REQUERIMIENTOS Y OPORTUNO
El adecuado desarrollo del proyecto requiere un flujo de recursos de
acuerdo a presupuesto, esto es en los montos estipulados en la fecha
correspondiente. FONDEF remesará en términos generales fondos en
períodos cuatrimestrales, no obstante el S+C determinará para cada
proyecto la conveniencia de utilizar otros periodos. Conceptos utilizados
· Parámetros de Control
· Oportunidad de control
· Proyecto Bajo Control
· Reprogramación |
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